ISC-CX - The Digital Customer Experience Company

ISC-CX – Marktforschungsinstitut in München

Kundenerlebnisse messen, verstehen und verbessern – mit datenbasierter Präzision aus München.

Über uns ISC-CX ist Ihr Partner für professionelle Kundenzufriedenheitsforschung. Mit globaler Expertise und lokaler Präsenz in München unterstützen wir Unternehmen dabei, echte Kundenstimmen zu verstehen und nachhaltige Verbesserungen abzuleiten. Seit Jahren setzen wir auf Mystery Shopping, Audits und Feedback-Analysen, um Marken dabei zu helfen, ihre Servicequalität kontinuierlich zu steigern.

Angebot Wir bieten maßgeschneiderte Marktforschungslösungen, die von Mystery Shopping über Retail Audits bis hin zu umfassenden Kundenfeedback-Programmen reichen. Unsere Analysen liefern klare Handlungsempfehlungen – fundiert, praxisnah und auf Ihre individuellen Ziele zugeschnitten. Ob Einzelhandel, Gastronomie oder Dienstleistung: Mit uns gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Customer Journey Ihrer Zielgruppe.

Warum wir besonders sind Mit über 100 Bewertungen und einer soliden Erfolgsbilanz setzen wir auf Transparenz und messbare Ergebnisse. Unsere barrierefreien Räumlichkeiten in München-Laim unterstreichen unseren Anspruch an moderne, inklusive Arbeitswelten. Als führendes Institut verbinden wir internationale Standards mit lokaler Nähe – für Forschung, die wirklich weiterhilft.

Kontakt & Öffnungszeiten Besuchen Sie uns in der Landsberger Str. 155, 80687 München, oder rufen Sie uns an unter +49 89 54558228. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr für Sie da. Weitere Informationen und aktuelle Projekte finden Sie auf www.isc-cx.com. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!